Согласие на обработку персональных данных

Telegram-бот «BroBroCar»

Версия 1.1 от 08.10.2026 г.

Настоящий документ является самостоятельным Согласием на обработку персональных данных, оформленным в соответствии с требованиями ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федеральных законов № 233-ФЗ и № 156-ФЗ, действующих с 1 сентября 2025 года). Согласие не является частью Публичной оферты или Политики конфиденциальности и оформлено как отдельный документ.

Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, Пользователь Telegram-бота «BroBroCar» даёт согласие ИП Наговицын Максим Валерьевич (ОГРНИП 315784700137522, ИНН 390516597675, адрес: 188273, Россия, Ленинградская обл., Лужский р-н, п. Скреблово, д. 3, кв. 17, email: support@brobrocar.ru; далее — «Оператор») на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование бота (нажатие специальной кнопки согласия, отображаемой Ботом после запуска командой /start вместе с текстами Оферты, Политики конфиденциальности и настоящего Согласия) означает акцепт настоящего Согласия в полном объёме.

1. Перечень персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

• Telegram ID (уникальный числовой идентификатор аккаунта в Telegram);
• имя пользователя в Telegram (username), если указано в профиле;
• данные профиля автомобиля: год выпуска, тип и объём двигателя, комплектация, VIN-код — предоставляются Пользователем добровольно;
• содержание текстовых Запросов, направленных боту;
• голосовые сообщения, направленные боту (для транскрибации);
• изображения, направленные боту (фотографии приборной панели, узлов и деталей автомобиля);
• адрес электронной почты, указанный при оплате (для направления кассового чека).

Пользователь принимает на себя все риски, связанные с добровольной передачей в содержании сообщений или на изображениях персональных данных себя или третьих лиц, в том числе государственных регистрационных знаков транспортных средств, VIN-кодов, иных идентифицирующих данных. Оператор рекомендует исключать персональные данные из Запросов.

2. Цели обработки персональных данных

Настоящее Согласие предоставляется для обработки персональных данных в следующих целях:

• идентификация Пользователя в Сервисе и учёт лимитов использования;
• обеспечение функционирования бота и формирование Ответов, релевантных именно автомобилю Пользователя (приём, обработка и формирование ответов на Запросы);
• ведение профиля автомобиля для повышения точности информационно-консультационных ответов;
• обработка платежей за подписку и дополнения через Платёжного провайдера CloudPayments, направление кассовых чеков и учёт финансовых операций;
• реализация реферальной программы;
• техническая поддержка Пользователей;
• обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не обрабатывает персональные данные Пользователя в иных целях и не использует их для формирования рекламных или маркетинговых профилей.

3. Перечень действий с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, — как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Пользователь осведомлён и даёт согласие на передачу персональных данных следующим лицам:

Пользователь осведомлён о том, что LLM-провайдер OpenRouter и провайдер транскрибации Groq расположены за пределами Российской Федерации и обрабатывают переданные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Платёжный провайдер CloudPayments обрабатывает платёжные данные на территории Российской Федерации в соответствии со стандартом PCI DSS.

5. Срок действия Согласия

Настоящее Согласие действует с момента акцепта (запуска бота) и до момента его отзыва Пользователем или удаления учётных данных Пользователя из Сервиса. Финансовые записи хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством Российской Федерации, независимо от отзыва Согласия.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь осведомлён о следующих правах:

• право на доступ — получить подтверждение факта обработки и копию своих персональных данных;
• право на исправление — потребовать исправления неточных или устаревших данных;
• право на удаление — потребовать удаления персональных данных и учётной записи;
• право на отзыв Согласия — отозвать настоящее Согласие в любой момент; законность ранее произведённой обработки при этом не затрагивается;
• право на ограничение обработки — в случаях, предусмотренных ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ;
• право на обжалование — обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации любого из перечисленных прав Пользователь направляет запрос на адрес support@brobrocar.ru.

7. Порядок отзыва Согласия

Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент, направив сообщение на адрес support@brobrocar.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием своего Telegram-аккаунта.

Отзыв Согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и удаление учётной записи Пользователя. Неиспользованная часть оплаченной подписки возвращается через Платёжного провайдера CloudPayments в соответствии с условиями Публичной оферты.

8. Реквизиты Оператора